Règlement du parc

Pour assurer la sécurité de nos animaux, des bâtiments et des visiteurs, il y a des règles qu’on doit appliquer dès que vous entrez le parc.

Accès

– La visite du parc est seulement autorisée si vous êtes en possession d’un billet valable pendant les heures d’ouverture. Le billet donne accès aux zones publiques du parc.

– Tous les visiteurs du parc doivent être en possession d’un billet valable et le montrer sur demande. Raison pour laquelle on doit le conserver précieusement durant la visite. Le billet perd sa validité dès que vous quittez le parc.

– Le conseil d’administration conserve le droit de fermer une partie du parc ou de réduire un accès des visiteurs. On ne pourra pas déroger à une décision de cette nature et aucune indemnité sera accordée.

– Les abonnements restent la propriété du Parc familial Harry Malter. Les abonnements peuvent être retirés si le propriétaire se comporte mal ou est en violation avec le règlement du parc. Cela inclut l’utilisation d’un abonnement au nom d’une autre personne.

Général

– Entrer dans le parc est à vos propres risques.

– Il faut rester sur le sentier. Il est interdit de grimper sur les clôtures ou de les contourner. Les routes de service sont réservées au personnel.

– Les personnes sous l’influence d’alcool ou de drogues seront refusées ou retirées de l’entrée au parc, sans paiement des frais.

– Tous les parents et les accompagnateurs des groupes sont responsables de leurs enfants.

– L’accès des enfants non accompagnés peut être refusé.

– Si vous avez l’impression d’être perturbé injustement pendant votre visite, vous pouvez mettre votre objection par écrit à la caisse du parc.

La sécurité de nos animaux

– Pour assurer votre sécurité et la sécurité de nos animaux, il est strictement interdit d’entrer dans les enclos des animaux. Même traverser les bars ou les clôtures avec les mains, les doigts, des bâtons ou d’autres objets est strictement interdit.

– Il est interdit de toucher les animaux (sauf indication contraire).

– Il est interdit de donner à manger aux animaux.

– Il est interdit de jeter des déchets ou d’autres objets dans les enclos d‘animaux.

– Si vous êtes témoin de ces événements, nous vous demandons de signaler un employé du parc.

Pique-Nique

– Il n’est pas accepté de prendre le pique-nique dans le restaurant ou sur la terrasse près du restaurant. Il y a des banquettes pour le pique-nique dans le parc et la plaine de jeux.

– Les radios et autres appareils sonores ne peuvent pas être utilisés au parc car ils causent des désagréments pour les animaux et les autres visiteurs.

– Le matériel roulant tels que les vélos, les planches et patins à roulettes n’est pas autorisé. Les poussettes et les fauteuils roulants sont une exception.

– La possession d’armes et/ou d’objets dangereux est interdite.

Chiens

– Les chiens doivent toujours être en laisse et ne peuvent pas entrer dans les enclos où vous êtes près des animaux (l’enclos des lémuriens et les animaux de la ferme).

Photographie et tournage

– Le tournage d’images fixes ou de vidéos dans le parc est uniquement autorisé pour un usage privé. Cela ne devrait causer aucun inconvénient pour les autres visiteurs, les animaux ou le personnel.

– La photographie et la vidéo professionnelle à usage commercial ne sont autorisées qu’après l’autorisation écrite du conseil d’administration.

– Il est possible que votre visite est filmée ou photographiée. Le Parc familial Harry Malter se réserve le droit de publier cette imagerie.

Attractions et jeux

– L’utilisation de matériel de jeu, l’aire de jeux, etc. est à vos propres risques.

– Lors de l’utilisation des attractions et autres commodités, les instructions/règles d’utilisation doivent être suivies. Un certain nombre d’attractions ont des restrictions d’utilisation comme une longueur ou un âge minimal ou maximal. Par des raisons de sécurité, vous êtes obligé de vous conformer à ces règlements.

– Le conseil d’administration se réserve le droit de fermer les attractions. Les raisons de ce mai peuvent inclure: les conditions météorologiques, l’entretien nécessaire et nombre de visiteurs trop élevé ou trop faible.

Dommages

– Le parc est soigneusement entretenu. Cependant, vous pouvez être confronté à des choses moins agréables. Si vous trouvez une telle situation, veuillez la signaler directement au personnel du parc.

– En plus, un cas où vous avez accidentellement causé des dommages doit être signalé.

– Les dommages doivent toujours être signalés immédiatement afin qu’ils puissent être enregistrés sur place (voyez responsabilité). Toute compensation pour notification à tout autre moment est exclue.

Responsabilité

– Le Parc familial Harry Malter est seulement responsable pour les dommages causés par la faute du personnel. La responsabilité pour les autres dommages est exclue.